อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการใช้งาน sands99 ผูกพันคุณและเราอย่างไร ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงกฎเกี่ยวกับการเข้าเล่นเกมและการปิดบัญชี ข้อกำหนดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนและวงเงินสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีความรับผิดชอบของผู้ใช้
sands99 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไรภายใต้ข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมทั้งวิธีที่เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม วิธีที่คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน และขั้นตอนที่เราใช้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ และมีมาตรการเฉพาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อมูลที่เราเก็บและระยะเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าเล่นตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบหลังปิดบัญชี แต่ประวัติทางการเงินอาจถูกเก็บไว้ตามข้อบังคับของหน่วยงานกำกับ

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษาหรือรูปแบบการเล่นของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างในล็อบบี้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านของคุณ ธุรกรรมทุกรายการต้องผ่าน OTP หรือรหัสยืนยันที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทันที

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามหรือร้องเรียนเรื่องข้อตกลงและการบังคับใช้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนที่ยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง เราจัดการข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการบังคับใช้เงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่คุณเห็นว่าขัดต่อข้อตกลงอย่างจริงจัง และจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของเรื่อง

แชทสดในเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทมุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์ ใช้ได้ทั้งหน้าล็อบบี้และหน้าบัญชี เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลฝ่ายกฎเกณฑ์ ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายยาวเกี่ยวกับการบังคับใช้เงื่อนไขหรือการระงับบัญชี
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่แท็บการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ติดต่อซัพพอร์ตและประวัติการสอบถามที่ผ่านมา ใช้ช่องทางนี้เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะคำร้องหรือดูบันทึกการติดต่อก่อนหน้า

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามเหล่านี้มาจากผู้เล่นจริงที่สอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา เราเขียนคำตอบให้ตรงประเด็นและอ้างอิงข้อกำหนดฉบับเต็มที่หน้านโยบายเสมอ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและกดยอมรับเงื่อนไขในขั้นตอนสมัคร หากเรามีการแก้ไข เราจะประกาศที่หน้าแรกและส่งการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบฉบับล่าสุดเป็นระยะเพราะการใช้งานต่อหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราระงับบัญชีเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เช่น การฝากจากบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อคุณ การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน หรือพฤติกรรมการเดิมพันที่ขัดต่อกฎของเกม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะอธิบายเหตุผลและขั้นตอนการยกเลิกการระงับหากคุณผ่านการตรวจสอบ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราระบุชัดว่าบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องมีชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนกับ sands99 เท่านั้น หากเราตรวจพบการฝากจากบัญคีบุคคลที่สาม เราจะระงับธุรกรรมนั้นและอาจระงับบัญชีของคุณจนกว่าจะยืนยันตัวตนใหม่ นี่คือมาตรการป้องกันการฟอกเงินและปกป้องทั้งคุณและเรา

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะหยุดการเข้าถึงและลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต แต่ประวัติธุรกรรมทางการเงินและบันทึกการเดิมพันจะถูกเก็บไว้ตามข้อบังคับของหน่วยงานกำกับที่ต้องให้เราเก็บหลักฐานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณสามารถขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

ข้อกำหนดของเราอ้างอิงกฎหมายในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียนบัญชีและทำธุรกรรม หากมีข้อพิพาท เราจะพยายามแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อน หากไม่สำเร็จ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคหรือศาลที่มีเขตอำนาจในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ตามกฎหมายท้องถิ่น

ทุกธุรกรรมฝากและถอนจะปรากฏในแท็บประวัติการเงินของหน้าบัญชีพร้อมเวลา จำนวนเงิน และช่องทางชำระเงิน เราบันทึกหมายเลขอ้างอิงทุกรายการและคุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาเป็นไฟล์หรือขอใบยืนยันจากซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา บันทึกนี้มีผลผูกพันตามข้อกำหนดและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต